
Asia's First Animal Tissue Bank
Policies
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 베티리젠(전자상거래 사업자)이 운영하는 홈페이지에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 이용함에 있어 홈페이지와 이용자의 권리의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
① “베티리젠” 이란 베티리젠이 재화 또는 용역, 디지털콘텐츠 (이하 “재화 등”이라 합니다)를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 “재화 등”을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 온라인몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② “이용자”란 “베티리젠”에 접속하여 이 약관에 따라 “베티리젠”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ “회원”이라 함은 “베티리젠”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “베티리젠”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ ”비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “베티리젠”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관등의 명시와 설명 및 개정)
① “베티리젠”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보 보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “베티리젠”의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② “베티리젠”은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ “베티리젠”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ “베티리젠”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “베티리젠”의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “베티리젠”은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ “베티리젠”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정 약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정 약관의 공지 기간내에 “베티리젠”에 송신하여 “베티리젠”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호_지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
① “베티리젠”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. "재화 등"에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화의 배송
3. 기타 “베티리젠”이 정하는 업무
② “베티리젠”은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 "재화" 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 “재화 등"의 내용 및 제공 일자를 명시하여 현재의 “재화 등”의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ “베티리젠”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 “재화 등”의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 즉시 통지합니다.
④ 전항의 경우 “베티리젠”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “베티리젠”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조 (서비스의 중단)
① “베티리젠”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검∙교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 서비스의 중단 사유가 발생한 경우 “베티리젠”은 이용자에게 이러한 사실을 사전 또는 사후에 통보하여야 하며, “베티리젠”에 공지하는 것으로 이를 대신할 수 있습니다.
② “베티리젠”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “베티리젠”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “베티리젠”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “베티리젠”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “베티리젠”이 보상 기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 “베티리젠”에서 통용되는 통화 가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.
제2장 회원가입 및 탈퇴, 통지 등
제6조 (회원가입)
① 이용자는 “베티리젠”이 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원 가입을 신청합니다.
② “베티리젠”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원 자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “베티리젠”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
2. 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “베티리젠”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원 가입 계약의 성립 시기는 “베티리젠”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 회원 가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “베티리젠”에 대하여 회원 정보 수정 등의 방법으로 그 변경 사항을 알려야 합니다.
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 “베티리젠”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “베티리젠”은 즉시 회원 탈퇴 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “베티리젠”은 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. “베티리젠”을 이용하여 구입한 “재화 등”의 대금, 기타 “베티리젠”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 “베티리젠” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. “베티리젠”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ “베티리젠”이 회원 자격을 제한∙정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “베티리젠”은 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ “베티리젠”이 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제8조 (회원에 대한 통지)
① “베티리젠”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “베티리젠”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② “베티리젠”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “베티리젠” 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제9조 (디지털콘텐츠의 내용 등의 게시)
① “베티리젠”은 다음 사항을 해당 "디지털콘텐츠"의 이용 초기화면이나 그 포장에 "이용자"가 알기 쉽게 표시합니다.
1. 디지털콘텐츠의 명칭 또는 제호
2. 디지털콘텐츠의 제작 및 표시 연월일
3. 디지털콘텐츠 제작자의 성명(법인인 경우에는 법인의 명칭), 주소, 전화번호
4. 디지털콘텐츠의 내용, 이용 방법, 이용료 기타 이용 조건
제3장 베티리젠 서비스 이용 일반
제10조(구매신청)
① “베티리젠”이용자는 “베티리젠”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “베티리젠”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1. “재화 등”의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 휴대전화번호) 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. “재화 등”의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “베티리젠”의 확인에 대한 동의
6. 결제 방법의 선택
② “베티리젠”이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)
③ “베티리젠”이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 처리방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.
제11조 (계약의 성립)
① “베티리젠”은 제10조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 회원가입 기준에 준하지 않는 자가 “재화 등”을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “베티리젠” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② “베티리젠”의 승낙이 제13조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ “베티리젠”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
제12조 (지급방법)
베티리젠”에서 구매한 "재화 등”에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
단, “베티리젠”은 이용자의 지급방법에 대하여 “재화 등”의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 카드 결제
3. 온라인 무통장 입금
4. 간편결제 서비스 (카카오페이,네이버페이 등)
5. 휴대폰 결제
6. “베티리젠”과 계약을 맺었거나 “베티리젠”이 인정한 상품권에 의한 결제
제13조 (수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)
① “베티리젠”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “베티리젠”은 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제16조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
제14조 (“재화 등”의 공급)
① “베티리젠”은 이용자와 "재화 등”의 공급 시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 "재화 등”을 배송할 수 있도록 주문 제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “베티리젠”이 이미 “재화 등”의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3 영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “베티리젠”은 이용자가 “재화 등”의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
②“베티리젠”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송 수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “베티리젠”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “베티리젠”이 고의∙과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제15조 (환급)
① “베티리젠”은 이용자가 구매신청한 "재화 등”이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 “재화 등”의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
② 이용자가 대금을 결제함에 있어서 과오금을 지급한 경우 “베티리젠”은 대금결제와 동일한 방법으로 과오금을 환급하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 과오금의 환급이 불가능할 때는 즉시 이를 알리고, 이용자가 선택한 방법으로 환급하여야 합니다.
③ “베티리젠”의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 “베티리젠”은 계약비용·수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환급하여야 합니다. 다만, 이용자의 책임있는 사유로 과오금이 발생한 경우, “베티리젠”은 과오금을 환급하는데 소요되는 비용을 합리적인 범위 내에서 공제하고 환급할 수 있습니다.
④ “베티리젠”은 이용자의 과오금 환급청구를 거절할 경우 과오금이 없음을 증명합니다.
제16조 (청약철회 등)
① “베티리젠”과 “재화 등”의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 14일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
② 이용자는 “재화 등”을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임이 있는 사유로 “재화 등”이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, “재화 등”의 내용을 확인하기 위하여 겉 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다.
2. 멸균 파우치가 개봉되었거나 포장이 훼손된 제품은 반품, 재입고 또는 재판매가 불가능하므로 환불이 불가합니다. 훼손된 포장은 제품이 멸균된 투명 파우치가 늘어지거나 구멍이 나거나 원래 포장을 다시 봉인하려는 시도를 포함하여 어떤 식으로든 조작된 것을 의미합니다.
3. 이용자의 사용 또는 일부 소비로 “재화 등”의 가치가 현저히 감소한 경우.
4. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 “재화 등”의 가치가 현저히 감소한 경우.
5. 베티리젠에서 직접 구매하지 않은 품목이나 베티리젠에서 더 이상 제공하지 않는 제품인 경우.
6. 고객의 주문에 맞게 생산된 제품(예, Specialty graft family 등)
7. 유통기한이 6개월 이내인 품목인 경우. (단, 구매 시점에 배송 받은 품목이 6개월 이내인 경우는 제외합니다.)
③ 제2항 제2호 내지 제5호까지의 규정에 따라 청약철회 등이 불가능한 “재화 등”의 경우에는 “베티리젠”은 사전에 그 사실을 “재화 등”의 포장이나 그 밖에 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 표시하거나 시험 사용 상품을 제공하는 등의 방법으로 청약철회 등의 권리 행사가 방해받지 아니하도록 조치하여야 합니다. “베티리젠”이 이러한 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 “재화 등”의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 “재화 등”을 공급받은 날부터 3개월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 할 수 있습니다.
⑤ “베티리젠”은 제4항에 따라 "이용자"가 표시한 청약철회 또는 계약해제·해지의 의사표시를 수신한 후 지체 없이 이러한 사실을 "이용자"에게 회신합니다.
제17조 (청약철회 등의 효과)
① “베티리젠”은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 “재화 등”의 대금을 환급합니다. 이 경우 “베티리젠”이 이용자에게 “재화 등”의 환급을 지연한 때에는 그 지연 기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의3에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
1. “베티리젠”이 재화를 공급한 경우에는 재화를 반환 받아 제16조 제2항에 해당되지 않음이 확인된 날
2. “베티리젠”이 재화 등을 공급하지 아니한 경우에는 제16조 제1항 또는 제4항에 따라 청약철회 등을 한 날
② “베티리젠”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 “재화 등”의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 “재화 등”의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회 등에 필요한 배송비 및 기타 비용은 귀책사유가 있는 당사자가 부담합니다. 이 경우 재화 등의 하자 또는 오배송으로 인한 청약철회, “재화 등”의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우에는 “베티리젠”이 그 비용을 부담하고, “이용자”의 단순 변심으로 인한 청약철회 등은 “이용자”가 그 비용을 부담합니다.
“베티리젠”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.
④ 이용자가 “재화 등”을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “베티리젠”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
제18조 (개인정보보호)
① “베티리젠”은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. 1) 이름, 2) 생년월일, 3) 이메일, 4) 전화번호, 5) 비밀번호, 6) 수의사면허번호, 7) 병원 명, 8) 세금계산서 발행 이메일, 9) 사업자등록번호, 10) 사업자등록증(문서 또는 사진), 11) 배송주소.
② “베티리젠”은 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ “베티리젠”이 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 반드시 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
④ "베티리젠”은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. “재화 등”의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
5. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
⑤ “베티리젠”이 제3항과 제4항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 보호책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 개인정보의 수집∙이용목적, 수집하려는 개인정보의 항목, 개인정보의 보유 및 이용 기간, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용, 제3자에 대한 개인정보제공 관련사항(개인정보를 제공받는 자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목 ) 등 개인정보 보호법 제15조 제2항, 제17조 2항이 규정한 사항을 사전에 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑥ 이용자는 언제든지 “베티리젠”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 정정ㆍ삭제를 요구할 수 있으며 “베티리젠”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “베티리젠”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑦ “베티리젠”은 개인정보 보호를 위하여 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑧ “베티리젠” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
⑨ “베티리젠”은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수 수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
제4장 권리와 의무
제19조 (“베티리젠”의 의무)
① “베티리젠”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 “재화 등”을 제공하는데 필요한 설비를 구축하고 적절한 조치를 취하는데 최선을 다하여야 합니다.
② “베티리젠”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리방침을 공지하고 준수합니다.
③ “베티리젠”이 “재화 등”에 대하여 「표시∙광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시∙광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ “베티리젠”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제20조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제18조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “베티리젠”에 통보하고 “베티리젠”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제21조 (이용자의 의무)
① “베티리젠” 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. “베티리젠” 내에 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. “베티리젠”에 게시된 정보의 변경
4. “베티리젠”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. “베티리젠” 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
6. “베티리젠” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. “베티리젠”에 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
제22조 (연결“베티리젠”과 피연결“베티리젠” 간의 관계)
① 상위베티리젠과 하위베티리젠이 하이퍼 링크예하이퍼 링크의 대상에는 문자그림 및 동영상 등이 포함됨방식 등으로 연결된 경우전자를 연결 베티리젠웹사이트이라고 하고 후자를 피연결 베티리젠웹사이트이라고 합니다
② 연결 베티리젠은 피연결 베티리젠이 독자적으로 제공하는 “재화 등”에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 베티리젠의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.
제23조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① “베티리젠”이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 “베티리젠”에 귀속합니다.
② 이용자는 “베티리젠”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “베티리젠”에게 지식재산권이 귀속된 정보를 “베티리젠”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
③ “베티리젠”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
제5장 면책조항 및 분쟁해결
제24조 (면책조항)
① “베티리젠”은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② “베티리젠”은 "이용자"의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ “베티리젠”은 “이용자”에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
④ “베티리젠”은 "회원"이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
⑥ “베티리젠”은 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
⑦ “베티리젠”은 “회원”에게 제공하는 서비스와 관련하여 서비스의 변경이 발생할 시 “베티리젠”이 이를 사전에 “회원”에게 공지하는 한 서비스 변경에 대한 책임이 면제됩니다.
⑧ “베티리젠”은 "이용자" 상호간 또는 "이용자"와 제3자 간에 디지털콘텐츠를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제25조 (분쟁해결)
① “베티리젠”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치∙운영합니다.
② “베티리젠”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ “베티리젠”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제26조 (재판권 및 준거법)
① “베티리젠”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② “베티리젠”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국법을 준거법으로 합니다.
부 칙(시행일)
1. 이 약관은 2025년 07월 @일부터 개정, 시행합니다.
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처리위탁
※세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인
고충처리부서
주요 개인정보 처리 표시를 나타내는 표
[ 목차 ]
1. 개인정보의 처리목적
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
3. 개인정보의 제3자 제공
4. 개인정보처리의 위탁
5. 이용자와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사방법
6. 처리하는 개인정보 항목
7. 개인정보의 파기
8. 개인정보의 안정성 확보조치
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
10. 개인정보 보호책임자
11. 개인정보 열람청구 및 민원 서비스
12. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
13. 개인정보 처리방침 변경
베티리젠(이하 ‘회사’)이 운영하는 웹사이트(이하 ‘베티리젠’)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 베티리젠 이용 고객(이하 ‘이용자’ 또는 ‘정보주체’)의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립, 공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리목적)
베티리젠은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지
*회사는 만 14세 미만의 경우 가입을 허용하지 않습니다.
② 재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 계약서ㆍ청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제 및 정산, 채권추심을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
③ 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 및 통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
① 베티리젠은 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리: 이용자 홈페이지 탈퇴 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1) 관계법령 위반에 따른 수사조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사조사 종료 시까지
2) 홈페이지 이용에 따른 채권 및 채무관계 잔존 시에는 해당 채권 및 채무관계 정산 시까지
2. 재화 또는 서비스 제공: 재화서비스 공급완료 및 요금결제ㆍ정산 완료 시까지
1) 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 표시ㆍ광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시 및 광고에 관한 기록: 6개월
- 계약 또는 청약철회에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
2) 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 보관
- 이용자의 접속지 추적자료 그 외의 통신사실 확인 자료: 1년
- 이용자의 인터넷 등 로그기록: 3개월
3. 설문조사, 이벤트 행사: 당해 설문조사, 이벤트 행사 등이 종료한 때
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
① 베티리젠은 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 본 조 제1항 이외에는 베티리젠은 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
제4조 (개인정보처리의 위탁)
① 베티리젠은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
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위탁하는 업무내용
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물품 배송 또는 청구지 등 발송
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② 베티리젠은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적, 관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리, 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조 (이용자와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사방법)
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③ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
*위임장링크
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 베티리젠은 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정, 삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑦ 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 개인정보변경(또는 회원정보수정)을 클릭하여 변경 가능하고 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 회원 탈퇴를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 탈퇴가 가능합니다.
제6조 (처리하는 개인정보 항목)
베티리젠은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
① 홈페이지 회원 가입 및 관리 목적
- 필수항목: 이름, 생년월일, 이메일, 전화번호, 비밀번호, 수의사면허번호, 병원 명, 세금계산서 발행 이메일, 사업자번호, 사업자등록증(사본), 배송주소
② 수의사 자격 확인 및 B2B 회원 인증 목적
- - 필수항목: 이름, 생년월일, 이메일, 전화번호, 비밀번호, 수의사면허번호, 병원 명, 세금계산서 발행 이메일, 사업자번호, 사업자등록증(사본), 배송주소
③ 상품ㆍ경품 배송을 위한 목적
- 필수항목: 기본 배송지 주소, 연락처, 수취인의 성명, 전화번호, 휴대폰 번호, 배송주소
④ 계약이행에 대한 연락ㆍ안내 등의 고지 목적, 채권 추심목적
- 필수항목: 주소, 이메일, 성명, 생년월일, 휴대폰 번호
⑤ 서비스 판매 정보제공 홍보 가입권유활동 (포인트, 쿠폰, 특가상품정보, 프로모션 혜택, 판촉광고 포함) 안내 등의 고지 목적
- 선택항목: 연락처, SMS수신여부, 이메일, 이메일 수신여부, 성명, 생년월일, 성별, 우편번호
⑥ 고객 상담 및 민원의 접수 및 처리 결과 안내 목적
- 필수항목: 이름, 연락처, 이메일
⑦ 현금영수증ㆍ세금계산서 발급 목적
- 필수항목: 현금영수증카드번호, 휴대전화번호 또는 사업자등록증(사본)
⑧ 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
제7조 (개인정보의 파기)
① 베티리젠은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존할 수 있습니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
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■ 경찰청 사이버수사국
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1. 제8조제4항을 위반하여 비슷한 표시를 한 제품을 표시·판매 또는 판매할 목적으로 진열한 자
2. 제44조의7제1항제1호를 위반하여 음란한 부호·문언·음향·화상 또는 영상을 배포·판매·임대하거나 공공연하게 전시한 자
3. 제44조의7제1항제3호를 위반하여 공포심이나 불안감을 유발하는 부호·문언·음향·화상 또는 영상을 반복적으로 상대방에게 도달하게 한 자
4. 제50조제5항을 위반하여 조치를 한 자
5. 삭제 <2014. 5. 28.>
6. 삭제 <2024. 1. 23.>
7. 제53조제4항을 위반하여 등록사항의 변경등록 또는 사업의 양도·양수 또는 합병·상속의 신고를 하지 아니한 자
② 제1항제3호의 죄는 피해자가 구체적으로 밝힌 의사에 반하여 공소를 제기할 수 없다.
[전문개정 2008. 6. 13.]
게시일: 2025.07.
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